02-5822534

ตะกร้าสินค้า :

0 ชิ้น - ฿0

สถิติของเว็บไซต์

เปิดเว็บเมื่อ   11 ธ.ค. 2545
ปรับปรุงเว็บเมื่อ   26 เม.ย. 2560
ผู้ชมทั้งหมด   3,573,597
สินค้าทั้งหมด   1,072

หมวดหมู่สินค้า

เช็คสถานะสินค้า
คำถามที่ลูกค้าถามบ่อย
 
1. คำถาม การรับประกัน B2H ต่างจากประกันศูนย์อย่างไร
 
การรับประกัน B2H
1. การรับประกัน B2H ถ้าลูกค้าซื้อกล้องดิจิตอล หรืออุปกรณ์เสริมแล้วพบว่ากล้องดิจิตอลหรืออุปกรณ์เสริม มีปัญหาเนื่องจากความผิดพลาดจากผลิตทาง B2H ยินดีที่จะทำการเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้ทันที ระยะเวลารับประกัน 7 วันนับจากวันที่ลูกค้าซื้อ (เพื่อลูกค้าไม่ต้องเสียเวลา ให้ลูกค้าโทรแจ้งไปที่สาขาที่ซื้อสินค้า เพื่อที่ทาง B2H จะได้จัดเตรียมเครื่องที่จะเปลี่ยนไว้ให้)
*** การเปลี่ยนสินค้าให้ใหม่ เฉพาะกรณีที่สินค้ามีการชำรุด มีปัญหาเนื่องจากความผิดพลาดจากผลิตซึ่งมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้
       -  สินค้าที่จะได้รับการเปลี่ยนต้องเป็นสินค้าที่ชำรุดจากกระบวนการผลิตเท่านั้น ไม่รวมถึงการเสียหายเนื่องจากตัวผู้ใช้เองรวมถึงความรู้เท่าไม่ถึงการณ์ซึ่งส่งผลให้สินค้าเสียหาย
       -  การเปลี่ยนสินค้า สภาพกล่อง ต้องไม่บุบสลาย และไม่มีรอยขีดเขียนใดๆ และใบรับประกันนั้นต้องอยู่ในสภาพที่สมบูรณ์ 
       - อุปกรณ์มาตราฐานที่ได้รับไปจะต้องส่งคืนพร้อมกับกล้องโดยอยู่ในสภาพที่สมบูรณ์
2. หลังจาก 7 วันไปนับจากวันที่ซื้อแล้วลูกค้าพบว่าเครื่องมีปัญหาการใช้งานลูกค้าสามารถส่งเครื่องตรวจซ่อมได้ที่ B2H ทุกสาขา โดยทาง B2H จะส่งเครื่องเข้าตรวจซ่อมทีศูนย์ซ่อมที่ได้รับการแต่งตั้งของกล้องยี่ห้อนั้นๆ เช่น ศูนย์ซ่อม แคนนอน,ฟูจิ,โซนี่ ฯลฯโดยลูกค้าไม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย ระยะเวลารับประกัน 1 ปีนับจากวันที่ซื้อ
3. เงื่อนไขการรับประกัน ไม่รวมถึงการใช้งานผิดประเภท,เครื่องตกหล่น,ตกน้ำ ฯลฯ *** ดูเงื่อนไขในใบรับประกันสินค้าที่แนบมาในวันที่ซื้อเครื่อง
4. การบริการหลังการขาย หลังจากหมดระยะเวลารับประกัน ลูกค้าสามารถส่งเครื่องตรวจซ่อมได้ที่ B2H ทุกสาขา โดยทาง B2H ยินดีบริการส่งตรวจซ่อมให้ โดยคิดค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจริงจากที่ศูนย์ซ่อมเรียกเก็บเท่านั้น ทาง B2H ไม่คิดค่าบริการเพิ่มเติมหรือลูกค้าจะส่งเข้าซ่อมที่ศูนย์เองก็ได้ โดยออกค่าใช้จ่ายเอง
 
การรับประกันศูนย์
1. ถ้าซื้อเครื่องการรับประกันศูนย์ ถ้าลูกค้าซื้อกล้องดิจิตอล หรืออุปกรณ์เสริมแล้วพบว่ากล้องดิจิตอลหรืออุปกรณ์เสริม มีปัญหาเนื่องจากความผิดพลาดจากผลิต ลูกค้าต้องส่งเครื่องเข้าศูนย์ซ่อมของกล้องยี่ห้อนั้นๆ หรือให้ B2H ส่งเข้าตรวจซ่อมที่ศูนย์ให้ ถ้าพบว่าเครื่องมีปัญหาจากการผลิต ศูนย์จะพิจารณาซ่อมหรือเปลี่ยนเครื่องให้ขึ้นอยู่แต่ละกรณี ในการพิจารณา
2. เหมือนกับประกันร้าน ข้อ 2,3 และ 4 ของประกัน B2H
****ในระยะรับประกัน 1 ปี เครื่องประกันศูนย์ลูกค้านำเครื่องส่งศูนย์ได้เองเลย แต่เครื่องประกันร้านต้องส่ง B2H เท่านั้น
****   หลังหมดประกัน ไม่ว่าเครื่องประกันศูนย์หรือ B2H ลูกค้าส่งเข้าศูนย์หรือฝาก B2Hส่งให้ก็ได้ เสียค่าใช้จ่ายเท่ากัน
ส่วน B2H มีขายทั้งเครื่องประกันศูนย์และเครื่องประกันร้าน มีอยู่บางรุ่น ส่วนใหญ่จะป็นเครื่องประกัน B2H ราคาเครื่องประกันร้านจะถูกกว่า
 
2. คำถาม ทำไมถึงเลือกประกัน B2H

    ประกัน B2H ถ้าสินค้ามีปัญหาเนื่องจากความผิดพลาดจากผลิตทาง B2H ยินดีที่จะทำการเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้ทันที ระยะเวลารับประกัน 7 วันนับจากวันที่ลูกค้าซื้อ (เพื่อลูกค้าไม่ต้องเสียเวลา ให้ลูกค้าโทรแจ้งไปที่สาขาที่ซื้อสินค้า เพื่อที่ทาง B2H จะได้จัดเตรียมเครื่องที่จะเปลี่ยนไว้ให้)

    ประกันศูนย์ ถ้าลูกค้าซื้อกล้องดิจิตอล หรืออุปกรณ์เสริมแล้วพบว่ากล้องดิจิตอลหรืออุปกรณ์เสริม มีปัญหาเนื่องจากความผิดพลาดจากผลิต ลูกค้าต้องส่งเครื่องเข้าศูนย์ซ่อมของกล้องยี่ห้อนั้นๆ หรือให้ B2H ส่งเข้าตรวจซ่อมที่ศูนย์ให้ ถ้าพบว่าเครื่องมีปัญหาจากการผลิต ศูนย์จะพิจารณาซ่อมหรือเปลี่ยนเครื่องให้ขึ้นอยู่แต่ละกรณี ในการพิจารณา

 

 




 

 

 
สอบถามสั่งซื้อ

 

สอบถามสั่งซื้อทาง โทรศัพท์

อังอัง
ขายออนไลน์
โทร.088-2990363
 
สโนว์
ขายออนไลน์
โทร.086-4027084
 

แนนนี่
ขายส่ง/ติดต่อตัวแทนจำหน่าย
โทร.086-3053809
 
กิตติพล
Support CCTV
โทร.083-8046211
โทร.085-5082235
 
ติชม - แนะนำบริการ
โทร.086-3053809



Line@ FB Messenger

สอบถามโปรโมชั่นพิเศษ คลิกเลยค่ะ