1. เงื่อนไขการประกันกล้อง เลนส์ และอุปกรณ์เสริมที่มาในชุดเดียวกันรวมทั้งสินค้าอิเล็คทรอนิคอื่นๆทั้งหมด

1.1 เรื่องการส่งซ่อมสินค้า กรณีสินค้าอยู่ในประกันจะต้องลงทะเบียนรับประกัน หรือมีวอยซ์ประกันสินค้าที่จะส่งซ่อมระบุ วัน เวลา สาขาสถานที่ซื้อชัดเจน
1.2 กล้อง เลนส์ อุปกรณ์เสริมและสินค้าอิเล็คทรอนิคทั้งหมด จะไม่ประกันกรณีที่มีการตก หล่น  โดนน้ำ  แตก หัก  และพังทุกกรณี
1.3 อุปกรณ์เสริมที่มาในกล่องสินค้าหลักไม่มีการรับประกัน แต่หากสินค้ามีปัญหา สามารถเปลี่ยนได้ ภายใน 7วัน นับจากวันที่ซื้อ
1.4 กล้อง DSLR, กล้อง Mirrorless, กล้อง Compact และเลนส์ไม่ประกันในกรณี ที่มีเม็ดฝุ่น รา ฝ้า ที่เกิดขึ้น ภายในตัวกล้อง แผวงจรอิเล็คทรอนิค ซีซีดี  ในช่องมองภาพ กระจกสะท้อน หน้าจอLCD และเลนส์ไม่ประกันในเรื่อง ฝุ่น รา ฝ้า ที่เกิดในเลนส์ ชิ้นเลนส์และส่วนต่างๆของเลนส์ทุกกรณี กล้องและเลนส์ทุกประเภทไม่ประกันเรื่องสายแพ และไม่ประกันในเรื่องเลนส์ขัดข้อง ชิ้นเลนส์เสียหายหลังจากใช้งานไปแล้ว
1.5 กล้อง เลนส์ และอุปกรณ์เสริมและสินค้าที่มีระบบอิเล็คทรอนิคทั้งหมดไม่ประกันในกรณีที่ลูกค้าซื้อแล้วไปแก้ไขดัดแปลงใหม่ทุกกรณี
1.7 กล้อง ไม่ประกันกรณีเมื่อเกิด Dead และ Hot Pixel หลังจากที่ได้ใช้งานไปแล้วและเกิดขึ้นเองในภายหลัง
1.8 เลนส์จะไม่รับประกันเมื่อผ่านการใช้งานไปแล้วมีปัญหาในเรื่อง Back/Front  Focus ซึ่งเกิดขึ้นเองในภายหลัง
1.9 กล้อง เลนส์ และสินค้าที่มีระบบอิเล็คทรอนิคทั้งหมด รับประกันเฉพาะระบบอิเล็คทรอนิคและระบบฟังก์ชั่นการใช้งานที่เกิดความผิดปรกติ จากระบบภายใน ( ทั้งนี้ช่างผู้ชำนาญการจะเป็นผู้ตรวจสอบเท่านั้น) แต่หน้าร้านจะตรวจสอบเบื้องต้นก่อนเพื่อหาสาเหตุก่อนส่งซ่อม
1.10 ถ้าหากสินค้า กล้อง เลนส์ และอุปกรณ์เสริม รวมถึงสินค้าที่มีระบบอิเล็คทรอนิคทั้งหมดมีปัญหามาจากโรงงานการผลิตตั้งแต่แรกที่เริ่มซื้อไปเลย ตาม (ข้อ4.) (ข้อ6.) (ข้อ7.) และ (ข้อ8.) สามารถเปลี่ยนสินค้าได้ภายใน7วัน นับจากวันที่ได้ซื้อสินค้าไป
1.11 สินค้าที่ซื้อไปเกินระยะเวลา 7 วันแล้ว จะรับประกันซ่อมฟรี (เฉพาะตามเงื่อนไขข้อ8.เท่านั้น) ถ้าเสียหายตามข้ออื่นๆที่นอกเหนือจาก (ข้อ8.) และเลย 7 วันไปแล้วจะมีค่าใช้จ่ายทุกกรณี
1.12 การรับประกันจะไม่รวมถึงค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้า เพื่อเข้าซ่อมบริการ (กรณีส่งซ่อมผ่านขนส่งต่างๆ)