- รายละเอียดสินค้า
- พูดคุยกับร้านค้า
- รีวิวจากลูกค้า (0)
- นโยบายจัดส่งสินค้า
- นโยบายคืนเงิน
- นโยบายเคลมสินค้า
- นโยบายการรับประกัน
FinePix F410 Zoom FinePix F601 FinePix F601 Zoom
FinePix M Series FinePix M603
EX-S500GY EX-S500WE EX-S600BE
EX-S600EO EX-S600GD EX-S600SR
EX-Z75BK EXILIM CARD EX-S600 Series Exilim EX-M1
Exilim EX-M2 Exilim EX-M20 Exilim EX-M20U
Exilim EX-S1 Exilim EX-S100 Exilim EX-S100WE
Exilim EX-S1PM Exilim EX-S2 Exilim EX-S20
Exilim EX-S20U Exilim EX-S2PW Exilim EX-S3
Exilim EX-S500 Exilim EX-S600D Exilim EX-S770
Exilim EX-S770 Series Exilim EX-S770BE Exilim EX-S770BU
Exilim EX-S770D Exilim EX-S770RD Exilim EX-S770SR
Exilim EX-Z3 Exilim EX-Z4 Exilim EX-Z4U
Exilim EX-Z5 Exilim EX-Z6 Exilim EX-Z60
Exilim EX-Z65 Exilim EX-Z7 Exilim EX-Z75BE
Exilim EX-Z75PK Exilim EX-Z75SR Exilim SV-A Series
Exilim SV-AS10PP-S Exilim SV-AV50PP-S Exilim Series
Exilim Zoom EX-Z60 Series Exilim Zoom EX-Z70 Series Zoom EX-Z60
Zoom EX-Z60BK Zoom EX-Z60SR Zoom EX-Z70
Zoom EX-Z70BK Zoom EX-Z70SR
EasyShare DX7440 zoom EasyShare DX7590 EasyShare DX7590 zoom
EasyShare DX7630 EasyShare P Series EasyShare P712
EasyShare P850 EasyShare P880 EasyShare Z Series
EasyShare Z730 EasyShare Z730 zoom EasyShare Z7590
EasyShare Z7590 zoom EasyShare Z760 EasyShare Z760 zoom
EasyShare DX Series EasyShare DX6490 EasyShare DX7440
EasyShare DX7590 EasyShare DX7630 EasyShare LS Series
EasyShare LS420 EasyShare LS433 EasyShare LS443
EasyShare LS633 EasyShare LS743 EasyShare LS753
EasyShare One Series EasyShare One Zoom EasyShare Z Series
EasyShare Z730 EasyShare Z7590 EasyShare Z760
Easyshare P712 Easyshare P850 Easyshare P880
Kodak EasyShare P Series
SV-AV10 SV-AV10-A SV-AV10-R
SV-AV10-S SV-AV100 SV-AV100EG-S
SV-AV10U SV-AV20 SV-AV25
SV-AV25EG-S SV-AV30 SV-AV35
SV-PT1
Optio 430RS Optio Series
Caplio G4wide Caplio RR10 Caplio RR30
Caplio RR300 Ricoh Caplio G3
1.2 กล้อง เลนส์ อุปกรณ์เสริมและสินค้าอิเล็คทรอนิคทั้งหมด จะไม่ประกันกรณีที่มีการตก หล่น โดนน้ำ แตก หัก และพังทุกกรณี
1.3 อุปกรณ์เสริมที่มาในกล่องสินค้าหลักไม่มีการรับประกัน แต่หากสินค้ามีปัญหา สามารถเปลี่ยนได้ ภายใน 7วัน นับจากวันที่ซื้อ
1.4 กล้อง DSLR, กล้อง Mirrorless, กล้อง Compact และเลนส์ไม่ประกันในกรณี ที่มีเม็ดฝุ่น รา ฝ้า ที่เกิดขึ้น ภายในตัวกล้อง แผงวงจรอิเล็คทรอนิค ซีซีดี ในช่องมองภาพ กระจกสะท้อน หน้าจอLCD และเลนส์ไม่ประกันในเรื่อง ฝุ่น รา ฝ้า ที่เกิดในเลนส์ ชิ้นเลนส์และส่วนต่างๆของเลนส์ทุกกรณี กล้องและเลนส์ทุกประเภทไม่ประกันเรื่องสายแพ และไม่ประกันในเรื่องเลนส์ขัดข้อง ชิ้นเลนส์เสียหายหลังจากใช้งานไปแล้ว
1.5 กล้อง เลนส์ และอุปกรณ์เสริมและสินค้าที่มีระบบอิเล็คทรอนิคทั้งหมดไม่ประกันในกรณีที่ลูกค้าซื้อแล้วไปแก้ไขดัดแปลงใหม่ทุกกรณี
1.6 กล้อง ไม่ประกันกรณีเมื่อเกิด Dead และ Hot Pixel หลังจากที่ได้ใช้งานไปแล้วและเกิดขึ้นเองในภายหลัง
1.7 เลนส์จะไม่รับประกันเมื่อผ่านการใช้งานไปแล้วมีปัญหาในเรื่อง Back/Front Focus ซึ่งเกิดขึ้นเองในภายหลัง
1.8 กล้อง เลนส์ และสินค้าที่มีระบบอิเล็คทรอนิคทั้งหมด รับประกันเฉพาะระบบอิเล็คทรอนิคและระบบฟังก์ชั่นการใช้งานที่เกิดความผิดปรกติ จากระบบภายใน ( ทั้งนี้ช่างผู้ชำนาญการจะเป็นผู้ตรวจสอบเท่านั้น) แต่หน้าร้านจะตรวจสอบเบื้องต้นก่อนเพื่อหาสาเหตุก่อนส่งซ่อม
1.9 ถ้าหากสินค้า กล้อง เลนส์ และอุปกรณ์เสริม รวมถึงสินค้าที่มีระบบอิเล็คทรอนิคทั้งหมดมีปัญหามาจากโรงงานการผลิตตั้งแต่แรกที่เริ่มซื้อไปเลย ตาม (ข้อ4.) (ข้อ6.) (ข้อ7.) และ (ข้อ8.) สามารถเปลี่ยนสินค้าได้ภายใน7วัน นับจากวันที่ได้ซื้อสินค้าไป
1.10 สินค้าที่ซื้อไปเกินระยะเวลา 7 วันแล้ว จะรับประกันซ่อมฟรี (เฉพาะตามเงื่อนไขข้อ8.เท่านั้น) ถ้าเสียหายตามข้ออื่นๆที่นอกเหนือจาก (ข้อ8.) และเลย 7 วันไปแล้วจะมีค่าใช้จ่ายทุกกรณี
1.11 การรับประกันจะไม่รวมถึงค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้า เพื่อเข้าซ่อมบริการ (กรณีส่งซ่อมผ่านขนส่งต่างๆ)
2.4. บริษัทฯ ไม่รับเปลี่ยน สินค้าที่มีสภาพผิดปกติ เช่นแตกหัก บิ่น หรือมีการดัดแปลงแก้ไข
บริษัทฯ ยินดีซ่อมหรือเปลี่ยนอะไหล่ให้ฟรี โดยไม่คิดมูลค่าแต่ประการใด
ทั้งบริษัทฯ ไม่ขอรับผิดชอบในกรณี :
4.1. ชำรุดหรือเสียหาย, ประมาณ, เลินเล่อ จงใจกระทำให้เสียหาย หรือรู้เท่าไม่ถึงการณ์
4.2. การนำไปดัดแปลงเอง ใช้งานผิดไปจากข้อกำหนดในคู่มือการใช้งาน, แก้ไขเครื่อง หรือ ถอดชิ้นส่วน
4.3. ผ่านการว่อมจากที่อื่นมา แล้วนำอะไหล่ที่ชำรุดมาใส้ไว้แทน
4.4. อุปกรณ์ภายนอกแตกชำรุดทุกกรณี
4.5. ตู้ควบคุมความชื้นถูกน้ำ หรืออยู่ในสภาพที่มีอุณหภูมิสูงหรือต่ำกว่ากำหนด
4.6. กระจกหน้าตู้แตกร้าว และกุญแจล็อคตู้ชำรุด
ข้อกำหนดการรับประกันสินค้า
1. หม้อแปลงไฟฟ้ารับประกัน 1 ปี
2. อุปกรณ์ควบคุมความชื้นรับประกัน 5 ปี
3.โปรดลงทะเบียนการรับประกันสินค้าที่
ยี่ห้อ ShutterB ลงทะเบียนที่ http://shutterbthailand.com/register.html หรือ สแกน QR CODE ที่ตัวสินค้า
ยี่ห้อ ฺB2H ลงทะเบียนที่ https://www.best2home.com/productregister.html หรือ สแกน QR CODE ที่ตัวสินค้า
4. ตู้กันความชื้นที่มีการซ่อมด้วยตัวเอง ถอดตัวควบคุมออกด้วยตัวเอง หรือมีฟังก์ชั่นอื่นเพิ่มขึ้นจะไม่ได้อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน
5. หากไม่ลงทะเบียนการรับประกันหลังจากซื้อจากร้านค้าภายใน 15 วัน การรับประกันจากบริษัทฯ ถือว่าเป็นโมฆะ
1. การปรับลดความชื้นขึ้นอยู่กับอุณหภูมิและค่าความชื้นโดยรอบตู้ ,ความชื้นจากสิ่งของที่ใส่ในตู้ แต่ละฤดูความชื้นรอบตู้ก็ต่างกัน
2. ตู้ควบคุมความชื้อจะปรับลดความชื้อนภายในตู้ได้อย่างเดียว ไม่สามารถปรับเพิ่มความชื้น ภายในตู้ได้ (ความชื้นที่เพิ่มขึ้นเกิดจากสิ่งของที่ใส่ไปในตู้)
3. ความชื้นภายในตู้จะไม่สูงเกินความชื้นรอบตู้ (ในกรณีที่ไม่ใส่อุปกรณ์ในตู้)
5.2 หม้อแปลงไฟฟ้าและตลับซิลิกาเจลรับประกัน 1 ปี นับจากวันที่ซื้อ
1. เครื่องชำรุดหรือเสียหาย, ประมาท, เลินเล่อ จงใจกระทำให้เสียหาย หรือรู้เท่าไม่ถึงการณ์
2. การนำเครื่องไปดัดแปลงเอง ใช้งานผิดไปจากข้อกำหนดในคู่มือการใช้งาน แก้ไขเครื่องหรือถอดชิ้นส่วนจากที่อื่นมาแล้ว หรือใช้งานอย่างไม่ถูกวิธี
3. เครื่องที่ผ่านการซ่อมจากที่อื่นมาแล้ว นำอะไหล่ที่ชำรุดมาใส่ไว้แทน, อุปกรณ์ภายนอกแตกชำรุดทุกกรณี
4. เครื่องถูกน้ำหรืออยู่ในสภาพที่มีอุณหภูมิ หรือต่ำกว่ากำหนด
6. การรับประกันกล้องติดรถยนต์ ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการรับประกันสินค้าในกรณีดังต่อไปนี้
6.2 มีสภาพซึ่งไม่ควรเกิดขึ้นจากการใช้งานแบบปกติ หรือ มีการเก็บรักษาที่ไม่ถูกต้อง อาทิเช่น มีคราบน้ำ, มีรอยสนิม, ตะไคร่น้ำ, มีรอยไหม้ หรือ PCB มีลายปริ้นท์ขาด เป็นต้น
6.3 สินค้าถูกใช้อย่างผิดวิธี หรือเกิดอุบัติเหตุกับตัวสินค้า
6.4 สินค้าเสียหายเนื่องจากปัญหาปัจจัยภายนอก อาทิเช่น ไฟตก, ไฟเกิน, ฟ้าผ่า เป็นต้น
6.5 มีการแกะ หรือ เป็นตัวสินค้าออกซ่อมโดยมิใช่เจ้าหน้าที่ของทางบริษัทฯ
****ค่าใช้จ่ายในการเดินทางเพื่องานบริการถึงสถานที่ ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบทุกกรณี
****ค่าใช้จ่ายในการส่งเคลมสินค้า ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบทุกกรณี
ข้อบกพร่องหรือตำหนิที่เกิดจากการผลิต หรือเกิดขึ้นระหว่าง การใช้งานในลักษณะปกติ ทางบริษัทฯ ยินดีเปลี่ยนสินค้า
ชนิดเดียวกันหรือเทียบเท่า ภายใน 7 วัน นับจากท่านได้รับสินค้าและยินดีรับประกันสินค้า 1 ปี
จะไม่รับประกันจากกรณีดังต่อไปนี้
7.1 ใช้งานไม่ถูกต้อง ไม่เหมาะสม หรือไม่ปฎิบัติตามคำแนะนำในการติดตั้ง
7.2 สินค้าเสียหายจากการไม่บำรุงรักษา หรือเสื่อมสภาพตามการใช้งานปกติ
7.3 ความเสียหายทางอ้อมหรือความเสียหายอื่นๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างใช้งานหรือเปลี่ยนสินค้าคืน
7.4 โปรดลงทะเบียนการรับประกันสินค้าที่ www.shutterbthailand.com/register.html หรือ SCAN QR CODE ที่ตัวเครื่องหรือกล่องบรรจุภัณฑ์
7.5 ใช้งานผิดประเภท หรือดัดแปลงสภาพการใช้งาน
7.6 หากไม่ลงทะเเบียนการรับประกันหลังจากซื้อจากร้านค้าภายใน 15 วันการรับประกันจากบริษัทฯ ถือว่าเป็นโมฆะ
ข้อบกพร่องหรือตำหนิที่เกิดจากการผลิต หรือเกิดขึ้นระหว่าง การใช้งานในลักษณะปกติ ทางบริษัทฯ ยินดีเปลี่ยนสินค้า
ชนิดเดียวกันหรือเทียบเท่า ภายใน 7 วัน นับจากท่านได้รับสินค้าและยินดีรับประกันสินค้า 1 ปี
จะไม่รับประกันจากกรณีดังต่อไปนี้
8.1 ใช้งานไม่ถูกต้อง ไม่เหมาะสม หรือไม่ปฎิบัติตามคำแนะนำในการใช้งาน
8.2 สินค้าเสียหายจากการไม่บำรุงรักษา หรือเสื่อมสภาพตามการใช้งานปกติ
8.3 ความเสียหายทางอ้อมหรือความเสียหายอื่นๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างใช้งานหรือเปลี่ยนสินค้าคืน
8.5 หากไม่ลงทะเเบียนการรับประกันหลังจากซื้อจากร้านค้าภายใน 15 วันการรับประกันจากบริษัทฯ ถือว่าเป็นโมฆะ
9. การรับประกันสินค้าตู้ปลา XIAOMI
การรับประกันครอบคลุม
ข้อบกพร่องหรือตำหนิที่เกิดจากการผลิต หรือเกิดขึ้นระหว่าง การใช้งานในลักษณะปกติ ทางบริษัทฯ ยินดีเปลี่ยนสินค้า
ชนิดเดียวกันหรือเทียบเท่า ภายใน 7 วัน นับจากท่านได้รับสินค้าและยินดีรับประกันสินค้า 1 ปี
จะไม่รับประกันจากกรณีดังต่อไปนี้
9.1 ใช้งานไม่ถูกต้อง ไม่เหมาะสม หรือไม่ปฎิบัติตามคำแนะนำในการติดตั้ง
9.2 สินค้าเสียหายจากการไม่บำรุงรักษา หรือเสื่อมสภาพตามการใช้งานปกติ
9.3 ความเสียหายทางอ้อมหรือความเสียหายอื่นๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างใช้งานหรือเปลี่ยนสินค้าคืน
9.4 โปรดลงทะเบียนการรับประกันสินค้าที่ www.best2home.com/register.html หรือ SCAN QR CODE ที่ตัวเครื่องหรือกล่องบรรจุภัณฑ์
9.5 ใช้งานผิดประเภท หรือดัดแปลงสภาพการใช้งาน
9.6 หากไม่ลงทะเเบียนการรับประกันหลังจากซื้อจากร้านค้าภายใน 15 วันการรับประกันจากบริษัทฯ ถือว่าเป็นโมฆะ
หมายเหตุ ปั้มน้ำรับประกัน 3 เดือน อุปกรณ์ไฟฟ้ารับประกัน 6 เดือน
10. การรับประกันสินค้าเครื่องฉายภาพ (Projector)
ขอบเขตการรับประกัน Shutter B ประกันสินค้าเครื่องฉายภาพ (Projector) หากพบว่าผลิตภัณฑ์มีการชำรุดเสียหายที่เกิดจากความบกพร่องของการผลิตจากโรงงานในระยะเวลารับประกัน บริษัทฯ จะทำการซ่อมหรือเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ที่เหมือนกันให้ ผลิตภัณฑ์หรือชิ้นส่วนที่เปลี่ยนให้อาจรวมถึงชิ้นส่วนหรือส่วนประกอบที่ได้รับการซ่อมจนมีสภาพที่ใช้งานได้หรืออะไหล่แท้ที่ผ่านกระบวนการ ผลิตซ้ำและสามารถใช้งานได้และมีคุณภาพมาตรฐาน
ระยะเวลาการรับประกัน
ลูกค้าจะต้องนำภาพถ่ายใบเสร็จและหมายเลข Serial Number ของสินค้าไปลงทะเบียนการรับประกันที่ http://shutterbthailand.com/register.html
เพื่อขอรับการรับประกันตามเงื่อนไขที่ได้แจ้งให้ทราบนี้
- รับประกันหลอดไฟของโปรเจคเตอร์เป็นเวลา 1 ปีหรือ 1,000 ชั่วโมง แล้วแต่ว่าระยะใดถึงก่อน ในกรณีความสว่างของหลอดไฟลดลงไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน
- อุปกรณ์เสริมและแบตเตอรี่: รับประกัน 1 ปี
การรับประกันผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้ระบุไว้ในเอกสารนี้จะต้องได้รับการยืนยันจากทั้งผู้นำเข้าและผู้ใช้งานที่ระบุไว้ในสัญญาเป็นลายลักษณ์อักษรเพิ่มเติม
ผู้ที่ได้รับการรับประกันสินค้า
การรับประกันนี้สงวนสิทธิ์เฉพาะลูกค้าที่ซื้อสินค้าจากบริษัทฯ หรือจากตัวแทนของบริษัทฯ เท่านั้น
ไม่รับประกันสินค้าในกรณีต่างๆ ดังต่อไปนี้
- ผลิตภัณฑ์ที่หมายเลขเครื่องถูกขูดขีด หรือแก้ไข
-
ความเสียหาย เสื่อมสภาพหรือทำงานผิดปกติอันเนื่องมาจาก
- อุบัติเหตุ, ใช้งานผิดประเภท, ละทิ้ง, ไฟไหม้, เปียกน้ำ, ฟ้าผ่า, หรือความเสียหายจากธรรมชาติ, การดัดแปลงผลิตภัณฑ์โดยไม่ได้รับอนุญาต, หรือไม่ปฏิบัติตามคู่มือการใช้ผลิตภัณฑ์ที่ให้มาพร้อมกับผลิตภัณฑ์
- การซ่อมแซม หรือ พยายามซ่อมแซมโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตจากบริษัท ชัตเตอร์ บี (ไทยแลนด์)
- ความเสียหายของผลิตภัณฑ์ระหว่างการขนย้าย
- การถอดหรือติดตั้งผลิตภัณฑ์
- สาเหตุภายนอก อาทิ ไฟฟ้าไม่เสถียรหรือไฟดับ
- การใช้ชิ้นส่วนหรืออะไหล่ที่ไม่ตรงตามสเปคของสินค้า
- การใส่และถอดเครื่องตามปกติ
- สาเหตุอื่นที่ไม่เกี่ยวข้องกับความบกพร่องของผลิตภัณฑ์
- การถอด การติดตั้ง หรือกรณีที่ระบุไว้ในส่วนของงานที่คิดค่าบริการ
11. การรับประกันสินค้า MIC COMICA
1. สินค้ารับประกันเป็นระยะเวลา 1 ปี นับตั้งแต่วันที่ซื้อสินค้า โดยจะต้องลงทะเบียนทางเว็บไซต์ภายใน 1 เดือนหลังจากซื้อสินค้าหากไม่ลงทะเบียนการรับประกันหลังจากซื้อจากร้านค้าภายใน 15 วัน การรับประกันจากบริษัทฯ ถือว่าเป็นโมฆะ
2. สินค้ารับประกันกรณีสินค้าเกิดการชำรุดจากกระบวนการผลิตเท่านั้น ไม่รับประกันกรณีเสียหายอันเนื่องมาจากอุบัติเหตุ สาธารณภัย ภัยธรรมชาติ การใช้งานไม่ถูกต้องของผู้ซื้อ หรือผ่านการซ่อมดัดแปลงจากที่อื่น มีสภาพผิดปกติจากเดิม แตก หัก บิ่น งอ ฯ หรือมีบางส่วนขาดหายไป หรือมีสภาพซึ่งไม่ควรเกิดขึ้นจากการใช้งานแบบปกติ หรือมีการเก็บรักษาที่ไม่ถูกต้อง เช่น มีคราบน้ำ มีรอยสนิม ตะไคร่น้ำ มีรอยไหม้
3. กรณีเคลมสินค้าลูกค้าจะต้องส่งเข้ามาพร้อมกล่องสินค้า ถ้าไม่มีกล่องไม่สามารถเคลมได้ทุกกรณี
4. การรับประกันนี้ไม่รวมถึงชุดอุปกรณ์เสริมต่าง ๆ อาทิเช่น แบตเตอรี่ และสายต่อต่าง ๆ
ทางบริษัท ฯ จะถือว่าสินค้าดังกล่าวตั้งแต่ข้อ 1 - 11 หากผิดเงื่อนไขในการรับประกัน บริษัทฯ จะไม่เปลี่ยนสินค้า
การลงทะเบียนการรับประกันสินค้า โปรดลงทะเบียนการรับประกันสินค้า
ที่ https://www.best2home.com/productregister.html หรือ SCAN QR CODE ที่ตัวเครื่องหรือกล่องบรรจุภัณฑ์
ก่อนออกจากร้านทุกครั้งและทางเราจะถือว่าได้รับทราบเงื่อนไขการประกันโดยครบถ้วนตามเงื่อนไขของ
บริษัท เบสท์ทูโฮม จำกัด เรียบร้อยแล้ว เมื่อมีการขายเสร็จสมบูรณ์ ****